FAQ

Trabalhamos todos os dias, nos seguintes horários: - Seg a Sex: 09h00 ás 19h00 - Sab: 08h00 ás 18h00 - Dom: 08h00 ás 12:00

A empresa segue o horário dos domingos nos feriados: "08h00 ás 12h00" Sobre as férias, quando nós entrarmos de ferias, haverá um aviso os informando na page inicial do site, caso seu pedido seja feito neste tempo? a entrega será feita 24h após a nossa volta.

Nossas entregas variam por produto, como por exemplo os de maternidade, são até 24h para ficarem pronto (Por conta da personalização das peças com o nome do bebê), mas dificilmente uma Cesta/Plante/Produto demorará muito a ser enviado !

Com as mais variadas marcas como: Bauducco, Chandon, Lindt, Gato Preto, Pata Negra, Formosa, Vale Fértil, Granado, Reservado, Ferreiro Rocher, Colorado, Nutella, Pringles, entre outros. Temos Também alguns de nossa autoria "Ana Rosa", para o ambiente e corpo.

Pedido será ser entregue com até 24h após o pagamento. Não nos responsabilizamos por quebra de produto na entrega terceirizada pelos clientes. Entregamos com amor, carinho e cuidado. Entregas feitas via correio e Motoboy da loja.

A Floricultura AnaRosa se preocupa com a privacidade dos seus Usuários e tem a responsabilidade de preservá-la. É por meio desta Política de Privacidade do nosso e-commerce que informaremos como tratamos seus dados pessoais e o que faremos para respeitar a sua integridade. Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos Usuários do nosso site é importante para a empresa AnaRosa. Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem a AnaRosa serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98). A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, residência, data de nascimento e/ou outros. O uso do e-commerce AnaRosa pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe da AnaRosa reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.